今天一个网络公司的人向我推荐他们的SEO网络优化，因为电话拒绝了很多次，实在不好意思了，其实我也很想了解一下到底是个什么东西，就给他的机会，耐心的听他说说， 我是否值得花这个钱。可以这个小鬼，不太懂销售了，说话很强势。我说“如果我花了钱，你做不到你的承诺怎么办？”他说了许多“。。。你都没有搞懂怎么回事怎么谈后期的制作？。。。对不对啦？。。。是不是啦？你不相信我，你可以试着和我们合作。。。再来谈你的要求？”于是我问“试着合作要付费吗”他说：“你说呢？”我晕，要我掏钱我当然要问清楚啦。于是，我笑着问他：“你做销售多长时间了？”他说：“这个不重要。。。”我礼貌的说：“对不起，我还有事，再说。”我总结了一下：他犯了3个销售的大忌，
第一：我们做销售的最终目的是要客户把钱从口袋里掏出来买我们的产品，这是最终目的，我们所以的努力都是为了这一个目标。
这个在许多年轻的销售人都一直搞不清楚这点，和客户顶嘴，不等客户说完抢话说，趁一时口快，结果一定是这样：客户哪怕认可你的产品，不认可你的人。白搭！
第二、一定要跟着客户的思路走，他问你答，要回答他关心的问题，要用最容易理解的语言简明扼要的回答他，千万不要搞的高深莫测，神神秘秘的。如果客户，没有问题了或者是他一下子想不出问题，可以抓紧时间介绍一下比如说你的公司概况、产品优势什么的，不要冷场。当然如果客户有新的问题突然冒出来，一定要打住，回应他。而不是视而不见他的问题，继续说你的，这是错误的，因为客户会没有耐心的会觉得你不尊重他。
第三、对于客户最后问你费用怎么支付、付了钱你们有什么后期服务？其实到这点了，你已经成功了一半，你一定要如是回答，实事求是，不敢肯定的，可以说我需要问一下公司再给你回答。这个是我在销售的时候经常遇到的，我从来不会夸下海口，该请示老板的一定要请示。
比如，我今天问那个销售员"你说你做到了排到第一页了，在浙江搜是第一页，别的地方搜不到，比如说在北京、上海却搜不到在第一页，。那到底是算是排到第一还是不算，那我们以什么为标准”懂一点优化的人都会这么问。
他说了许多“。。。你都没有搞懂怎么回事怎么谈后期的制作？。。。对不对啦？。。。是不是啦？你不相信我，你可以试着和我们合作。。。再来谈你的要求？”于是我问“试着合作要付费吗”他说：“你说呢？”我晕，要我掏钱我当然要问清楚啦。
于是，我笑着问他：“你做销售多长时间了？”他说：“这个不重要。。。”其实我这么问他的意思是说：你好像一点也不懂销售经验，如果是没关系，我理解你。我几乎已经把钱从口袋里要掏出来了，现在又放回去了。
我礼貌的说：“对不起，我还有事，再说。”这是在拒绝了，至少是今天不想在谈这个事了。
当客户拒绝了一定要找找原因，是那个环节出了错。遭到拒绝我们要找原因，这样才会成长。
他后来在QQ里发来留言：“谢谢你 !在百忙之中和我聊，真是荣幸呀”。感觉有点讽刺的味道。
我还是礼貌的回复：“好的，我向老板汇报一下，如果要做，会给你电话的。”
他回复到：“恐怕你们公司我做不了”。趁一时口快的结果，一定是幸幸苦苦赚到的单子，又丢了。
记住，现在同行业销售的人太多了，现在没有你独家经营的东西，遍地都是同行业。是客户选择的余地很大。
我们不是要低三下四的求人家买，大家都是平等的，但是要想客户心甘情愿的掏钱出来是要“斗智斗勇”的，要靠你的耐心的解说、专业的知识、还有智慧的用心。
很有意思，他这句话不是叫他之前的努力不都白费了吗？不是都在做无用功吗？
我很想问小伙子：销售为的是什么？
有些网络公司的推销真的很令人无语，前几天的一个晚上23：00点，手机响起，真是半夜机叫，一家网络公司来推销。。。我真想对她说：你不睡觉我还要睡呢！
现在刚出道的销售员公司业绩压力大，做事很急切，可以理解，不过遭到拒绝后，一定要总结分析被拒的原因。
不断学习不断提高个人的素养、专业技能和说话技巧，才能在商海里游任自由。
一点拙见，各位见笑了。
订阅到
鲜果
抓虾
谷歌
